Banyak pemilik bisnis berpikir Google Business Profile itu soal:
- Alamat
- Nomor telepon
- Jam buka
- Review
Padahal ada satu faktor yang sering diremehkan, tapi sangat memengaruhi keputusan pelanggan:
👉 Foto.
Di dalam sistem Google Business Profile, foto bukan sekadar pelengkap visual.
Foto adalah faktor kepercayaan.
Dan dalam banyak kasus, orang memutuskan untuk klik, telepon, atau datang — hanya karena foto terlihat meyakinkan.
Artikel ini akan membahas secara sederhana:
- Foto seperti apa yang paling berpengaruh
- Kenapa foto bisa memengaruhi ranking dan klik
- Kesalahan umum pemilik bisnis
- Cara upload foto yang benar dan strategis
Tanpa istilah teknis rumit. Langsung ke hal yang relevan untuk bisnis Anda.
Kenapa Foto Penting di Google Bisnis?
Bayangkan Anda mencari:
“kontraktor rumah Jogja”
“klinik gigi terdekat”
“cafe cozy di kota saya”
Yang muncul pertama kali bukan hanya nama.
Tapi foto.
Manusia itu visual.
Sebelum membaca deskripsi, sebelum melihat review, mata melihat gambar dulu.
Kalau foto terlihat:
- Buram
- Gelap
- Asal-asalan
- Tidak jelas
Kepercayaan turun dalam hitungan detik.
Sebaliknya, foto yang jelas dan profesional bisa langsung meningkatkan persepsi kualitas bisnis Anda.
Jenis Foto yang Paling Berpengaruh
Sekarang kita masuk ke bagian inti.
Bukan semua foto punya dampak yang sama.
Berikut jenis foto yang paling berpengaruh untuk Google Business Anda.
1. Foto Tampak Depan (Fasad Bangunan)
4
Ini sangat penting.
Kenapa?
Karena pelanggan ingin tahu:
- Apakah tempatnya benar-benar ada?
- Apakah terlihat profesional?
- Apakah mudah ditemukan?
Foto tampak depan yang baik harus:
- Diambil siang hari
- Pencahayaan terang
- Papan nama terlihat jelas
- Tidak buram
Google juga menggunakan foto ini untuk membantu verifikasi lokasi.
Bisnis tanpa foto fasad sering dianggap kurang kredibel.
2. Foto Interior yang Bersih dan Nyata
4
Orang ingin tahu seperti apa suasana tempat Anda.
Untuk:
- Klinik → apakah bersih?
- Cafe → apakah nyaman?
- Bengkel → apakah rapi?
- Kantor → apakah profesional?
Interior yang terang dan tertata rapi meningkatkan rasa aman.
Dan rasa aman = peluang transaksi lebih tinggi.
3. Foto Tim atau Orang di Balik Bisnis
4
Ini sering diabaikan.
Padahal bisnis bukan hanya tempat.
Bisnis adalah orang.
Foto pemilik atau tim:
- Membangun koneksi
- Meningkatkan kepercayaan
- Membuat bisnis terasa nyata
Orang lebih percaya bisnis yang terlihat manusiawinya.
4. Foto Hasil Pekerjaan (Proof of Work)
Untuk bisnis jasa, ini sangat krusial.
Contoh:
- Kontraktor → foto proyek selesai
- Salon → before–after
- Vendor event → dokumentasi event
- Bengkel → hasil perbaikan
Ini bukan sekadar foto.
Ini bukti kualitas.
Tanpa proof of work, calon pelanggan hanya bisa menebak.
Dengan foto hasil kerja, mereka bisa menilai sendiri.
5. Foto Produk Asli (Bukan Ambil dari Internet)
Kesalahan fatal yang sering saya lihat:
Mengambil foto dari Google atau supplier.
Google bisa mendeteksi gambar duplikat.
Selain itu, pelanggan bisa merasakan kalau foto itu tidak asli.
Foto asli meskipun sederhana, jauh lebih baik daripada foto stok yang tidak mencerminkan bisnis Anda.
Foto yang Kurang Berpengaruh (Bahkan Merugikan)
Sekarang kita bahas sisi lain.
Tidak semua foto membantu.
Beberapa justru bisa merusak persepsi.
❌ Foto gelap dan buram
❌ Foto terlalu banyak teks promosi
❌ Banner diskon yang berlebihan
❌ Gambar resolusi rendah
❌ Foto tidak relevan dengan bisnis
Google ingin pengalaman pengguna yang baik.
Bukan spam visual.
Apakah Foto Bisa Mempengaruhi Ranking?
Secara langsung? Tidak seperti review.
Secara tidak langsung? Ya.
Foto yang baik akan:
- Meningkatkan klik
- Meningkatkan interaksi
- Meningkatkan waktu lihat profil
- Meningkatkan peluang arah navigasi
Semua ini adalah sinyal positif bagi Google.
Dan sinyal positif membantu visibilitas.
Berapa Banyak Foto yang Ideal?
Tidak ada angka pasti.
Tapi secara umum:
- Minimal 10–20 foto berkualitas
- Update secara rutin
- Tambah foto setiap ada aktivitas baru
Profil yang aktif terlihat lebih terpercaya dibanding profil yang kosong atau hanya punya 2 foto.
Tips Praktis Mengambil Foto yang Baik (Tanpa Harus Sewa Fotografer)
Anda tidak harus punya kamera mahal.
Smartphone modern sudah cukup.
Perhatikan ini:
- Gunakan cahaya alami (dekat jendela atau siang hari)
- Hindari backlight (jangan membelakangi cahaya)
- Bersihkan area sebelum foto
- Gunakan mode portrait jika perlu
- Ambil beberapa angle
Sederhana, tapi efektif.
Kesalahan Pola Pikir yang Sering Terjadi
Banyak pemilik bisnis berpikir:
“Yang penting ada foto.”
Padahal bukan soal ada atau tidak.
Tapi soal:
Apakah foto itu membuat orang percaya?
Karena tujuan Google Business bukan sekadar tampil.
Tapi menghasilkan interaksi.
Cara Berpikir yang Tepat Sebagai Pemilik Bisnis
Bayangkan Anda adalah pelanggan.
Tanya pada diri sendiri:
Kalau saya melihat profil ini,
apakah saya yakin untuk telepon?
Kalau jawabannya ragu, berarti foto perlu diperbaiki.
Google bukan hanya mesin pencari.
Ia adalah tempat orang mengambil keputusan.
Dan foto adalah bagian dari keputusan itu.
Kesimpulan: Foto Bukan Hiasan, Tapi Alat Penjualan
Di Google Business Profile, foto berfungsi sebagai:
- Bukti keberadaan
- Bukti kualitas
- Bukti profesionalitas
- Bukti kepercayaan
Bisnis dengan foto lengkap dan nyata hampir selalu terlihat lebih meyakinkan dibanding bisnis tanpa visual yang jelas.
Sebagai pemilik bisnis, Anda tidak perlu memahami algoritma secara detail.
Tapi Anda perlu memahami satu hal sederhana:
Orang membeli dengan mata sebelum mereka membeli dengan uang.
Dan Google Business adalah etalase digital Anda.
Kalau etalase terlihat meyakinkan, peluang masuk ke dalam (klik dan telepon) jauh lebih besar.
Kalau Anda ingin:
- Audit foto Google Business Anda
- Tahu jenis foto apa yang kurang
- Evaluasi kenapa profil jarang diklik
- Atau ingin strategi optimasi Google Maps yang lebih terarah
Saya siap membantu.
Kadang bukan ranking yang jadi masalah.
Tapi persepsi.
Dan persepsi sering dimulai dari satu hal sederhana: foto.